По итогам проведенного исследования обращений граждан, касающихся сферы жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края в 2017 году можно сказать, что проблема деятельности Фонда капитального ремонта впервые ушла на второй план. Хотя она по-прежнему остается злободневной и актуальной для нашего края. По данным ОНФ «Народная экспертиза за 2017 год» Краснодарский край из 70 мест занял 67.

На первое место в рейтинге вышли жалобы граждан на управление МКД. Это плохая работа УК, невозможность сменить УК , подделка протоколов общего собрания собственников жилья, нежелание разбираться с фактами подделки со стороны контрольно -надзорных органов .Несмотря на это жалобы на бездействие уполномоченных органов ушли на 2-ой план,

значительное число собственников довольны результатами проведенных проверок и реакцией на обращения со стороны прокуратуры и ГЖИ.

По прежнему граждане жалуются на качество коммунальных услуг, в первую очередь на отопление, также беспокоят перебои в подаче воды, само качество воды.

Участились случаи захвата застройщиками МОП(Мест общего пользования) включая консъержные, что безусловно приводит к недоумению отсутствие реакции со стороны муниципальной власти,за деятельностью их подразделений допускающих данные правонарушения

По всем беспокоящим граждан вопросам направлены соответствующие запросы и дано правовое обоснование ,которое позволяет собственникам самостоятельно принимать решения по улучшению качества жизни.