Основными задачами региональных центров общественного контроля ЖКХ на 2017 год являются:
1.Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и общественный контроль за организациями жилищно-коммунального комплекса.
2.Жилищное просвещение, в том числе реализация образовательных проектов, выпуск и распространение справочных пособий, взаимодействие со СМИ.
3.Мониторинг правоприменительной практики, организация широкого общественного обсуждения проблем ЖКХ, общественная экспертиза федеральных и региональных нормативных актов.
Координацию работы сети общественного контроля осуществляет НП «Национальный центр общественного контроля».
На протяжении всей истории формирования и развития сети Общественная палата РФ выступает стратегическим партнером НП «ЖКХ Контроль».
Общественный контроль в сфере ЖКХ осуществляется в следующих формах:
-мониторинг правоприменительной практики в сфере ЖКХ;
-проведение акций по анализу отдельных проблем в сфере ЖКХ, как в Российской Федерации в целом, так и в рамках конкретного региона;
-осуществление проверок, в том числе выездных, по рассмотрению обращений граждан;
-оказание помощи гражданам в защите их интересов в суде;
-проведение общественной экспертизы нормативных правовых актов федерального и регионального уровней;
-формирование общественных рейтингов управляющих организаций;
-осуществление мониторинга реализации региональных программ по переселению из аварийного жилья и реализации региональных программ капитального ремонта в многоквартирных домах.
На сегодняшний день организована работа по общественному контролю за программами переселения граждан из аварийного жилого фонда, в том числе фотофиксация строящихся объектов. Также проведена проверка качества уже построенных домов. В результате проведенного мониторинга все выявленные замечания взяты на контроль.
Организована работа по общественному контролю за программами капитального ремонта.